Como comprar - Perguntas Frequentes

Como comprar

Tem valor mínimo para compra?

Não tem valor mínimo para compra. As compras por cartão de crédito podem ser parceladas em até 6x, respeitando o valor mínimo da parcela de R$ 49,90.

Como utilizar meu cupom de desconto?

Assim que escolher os produtos que irá comprar, quando estiver em Minha Sacola, confere os valores de cada item, e logo abaixo do subtotal, terá um campo para digitar o código do cupom promocional, assim que digitar clique no OK para o cupom ser aplicado no pedido.

Fui informado que o meu login já existe na base de dados. O que devo fazer?

Para resgatar sua senha de acesso, vá em nosso site www.narscosmetics.com.br e clique em Olá visitante! Login insira seu e-mail e clique em esqueci minha senha, você receberá um e-mail com a senha. Caso não se recorde do e-mail cadastrado, poderá entrar em contato com nossa Central de Relacionamento com o Cliente, com seus dados pessoais em mão.

A NARS vende atacado?

Não, a NARS não vende por atacado. A quantidade máxima do mesmo produto por pedido são de 5 (cinco) unidades.

A NARS possui canal de vendas para empresas?

Não, a NARS não possui canal de vendas para empresas, vendemos apenas para consumidor final (pessoa física com seu CPF).

Fazendo uma compra

Comprar na NARS é fácil e seguro. Você precisa se cadastrar no nosso site. Após se cadastrar, escolha o produto que deseja comprar, clique em adicionar à sacola (aqui aparecerá uma tela para você continuar comprando ou ir para a sacola) selecione a melhor opção para você! Quando finalizar a compra, você vai para a Minha sacola. Nesta página você pode alterar a quantidade de cada produto escolhido ou remover, se necessário. Se tiver cupom de desconto, abaixo do subtotal deverá inserir o código do cupom, digitou o código, clique em ok, o cupom será aplicado ao pedido (aguarde a página carregar). Aqui ainda, você confere os valores de descontos atingido em seu pedido, valor do frete, e valor total a pagar.Clicando em finalizar a compra, na próxima pagina, você confere seu endereço de entrega - no lado direito na tela. Aqui você pode atualizar seu endereço ou selecionar outro endereço para esta entrega. E por fim, na mesma tela, do lado esquerdo, você escolhe como quer pagar, segue as instruções para pagamento e clique em finalizar a compra. Lembre-se: -Na compra de mais de um produto, as entregas poderão ser feitas separadamente. -Se o pagamento for feito em boleto bancário, o boleto possui data de vencimento informada no próprio boleto. - Para poder aproveitar nossos descontos e ganhar brindes, você deve ficar atenta aos critérios de cada campanha: Cupom ou valor mínimo. Nas campanhas de Cupom, você deve inserir o código do cupom no campo “Tem cupom de desconto?“ e clicar no botão “Aplicar“. Para campanhas de valor mínimo, o valor considerado para ativar a premiação é o da soma dos produtos. Portanto frete e outras taxas não são considerados. Exemplo: Nas compras acima de R$ 299 ganhe uma linda Nécessaire. Se a soma dos produtos colocados no carrinho for maior ou igual a R$ 299, você ganhará o brinde. Mas caso seu pedido em produtos for menor que esse valor, mesmo que o valor final do seu pedido com frete ultrapasse os R$ 299, não terá direito à premiação. - Produtos na sacola não reserva estoque. - Brindes sujeitos à estoque.

Que campanhas a NARS oferece?

A NARS realiza diversas campanhas. Você pode conhecê-las em nosso site www.narscosmetics.com.br! Além disso, você pode se cadastrar somente para receber e-mail com as novidades e campanha, basta preencher seu e-mail e nome no campo indicado que fica no rodapé da página e clicar em mulher ou homem, pronto! Está cadastrado para receber nossas novidades! Importante: Verifique sempre se o produto que deseja comprar está já com alguma campanha, pois as campanhas não são cumulativas, veja sempre o regulamento do desconto que você recebeu.

Como me cadastrar no site?

Para realizar seu cadastro, clique na opção “Olá visitante! Login“, no topo do site da NARS. Em seguida, na janela “Ainda não sou cliente“, digite os dados solicitados e clique em Continuar, e preencha todos os dados cadastrais solicitados. Um último recado: sabia que você pode comprar com a gente em qualquer lugar? É só acessar nosso site através do seu celular!